Polityka prywatności
Wprowadzenie
Niniejsza polityka prywatności informuje o tym, jak postępujemy z Państwa danymi osobowymi.
Dane kontaktowe
Jakie informacje gromadzimy, wykorzystujemy i dlaczego
Podstawy prawne przetwarzania i prawa do ochrony danych
Skąd pozyskujemy dane osobowe
Jak długo przechowujemy informacje
Komu udostępniamy informacje
Jak można złożyć skargę
Nasze dane kontaktowe
E-mail: info@ntl-forwarding.com
Jakie informacje zbieramy, wykorzystujemy i dlaczego
Gromadzimy lub wykorzystujemy następujące informacje w celu świadczenia usług i dostarczania towarów, w tym ich dostawy:
Imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe
Adresy zamieszkania
Informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej, w tym ścieżki użytkowników i śledzenie plików cookie
Informacje związane z pochwałami lub skargami
Gromadzimy lub wykorzystujemy następujące dane osobowe w celu rozpatrywania zapytań, skarg lub roszczeń:
Imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe
Historia zakupów lub usług
Korespondencja
Podstawy prawne przetwarzania i prawa w zakresie ochrony danych
Zgodnie z unijnym prawem o ochronie danych osobowych musimy posiadać „podstawę prawną” do gromadzenia i wykorzystywania Państwa danych osobowych. Możliwe podstawy prawne są określone w unijnym Ogólnym Rozporządzeniu o Ochronie Danych, RODO.
To, z jakiej podstawy prawnej korzystamy, może mieć wpływ na Państwa prawa do ochrony danych, które zostały krótko opisane poniżej:
Prawo dostępu do danych: mają Państwo prawo żądać od nas kopii swoich danych osobowych. Mogą Państwo również zażądać dodatkowych informacji, na przykład o tym, skąd otrzymujemy dane osobowe i komu je udostępniamy. Istnieją pewne wyjątki, co oznacza, że mogą Państwo nie otrzymać wszystkich żądanych informacji.
Prawo do sprostowania: mają Państwo prawo żądać od nas sprostowania lub usunięcia danych osobowych, które uważają Państwo za nieprawidłowe lub niekompletne.
Prawo do usunięcia danych: mają Państwo prawo żądać od nas usunięcia swoich danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: mają Państwo prawo żądać od nas ograniczenia wykorzystywania Państwa danych osobowych.
Prawo do sprzeciwu: mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych: mają Państwo prawo żądać, abyśmy przekazali dane osobowe, które nam Państwo przekazali, innej organizacji lub bezpośrednio Państwu.
Prawo do wycofania zgody: jeśli podstawą prawną przetwarzania jest Państwa zgoda, mają Państwo prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie.
Jeśli zgłoszą Państwo takie żądanie, musimy odpowiedzieć bez zbędnej zwłoki, a najpóźniej w ciągu jednego miesiąca.
Aby skorzystać ze swoich praw w zakresie ochrony danych, prosimy o kontakt przy użyciu danych kontaktowych podanych na początku niniejszej polityki prywatności.
Nasze podstawy prawne gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych
Naszymi podstawami prawnymi do gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych w celu świadczenia usług i dostarczania towarów są:
Zgoda – dysponujemy Twoją zgodą po przekazaniu Ci wszystkich istotnych informacji. Zasadniczo zastosowanie mają wszystkie Twoje prawa do ochrony danych, z wyjątkiem prawa do sprzeciwu. W celu doprecyzowania, swoją zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Naszymi podstawami prawnymi do gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych w celu rozpatrywania zapytań, skarg lub roszczeń są:
Zgoda – dysponujemy Twoją zgodą po przekazaniu Ci wszystkich istotnych informacji. Zasadniczo zastosowanie mają wszystkie Twoje prawa do ochrony danych, z wyjątkiem prawa do sprzeciwu. W celu doprecyzowania, swoją zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Skąd pozyskujemy dane osobowe
Bezpośrednio od Ciebie
Jak długo przechowujemy informacje
Przechowujemy informacje tak długo, jak są one nam potrzebne do świadczenia naszych usług, wywiązywania się z obowiązków prawnych lub ochrony naszych własnych interesów bądź interesów osób trzecich. O tym, jak długo potrzebujemy danych informacji, decydujemy w każdym przypadku indywidualnie.
Komu udostępniamy informacje
Procesory danych oraz firmy zajmujące się marketingiem i analizą danych. Te podmioty przetwarzające wykonują dla nas następujące czynności: śledzenie korzystania ze strony internetowej oraz raportowanie.
Inne podmioty, którym udostępniamy dane osobowe
właściwe organy nadzorcze i regulacyjne
organizacje, wobec których jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia danych osobowych