Polityka prywatności

Wprowadzenie

Niniejsza polityka prywatności informuje o tym, jak postępujemy z Państwa danymi osobowymi.

  • Dane kontaktowe

  • Jakie informacje gromadzimy, wykorzystujemy i dlaczego

  • Podstawy prawne przetwarzania i prawa do ochrony danych

  • Skąd pozyskujemy dane osobowe

  • Jak długo przechowujemy informacje

  • Komu udostępniamy informacje

  • Jak można złożyć skargę

Nasze dane kontaktowe

E-mail: info@ntl-forwarding.com

Jakie informacje zbieramy, wykorzystujemy i dlaczego

Gromadzimy lub wykorzystujemy następujące informacje w celu świadczenia usług i dostarczania towarów, w tym ich dostawy:

  • Imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe

  • Adresy zamieszkania

  • Informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej, w tym ścieżki użytkowników i śledzenie plików cookie

  • Informacje związane z pochwałami lub skargami


Gromadzimy lub wykorzystujemy następujące dane osobowe w celu rozpatrywania zapytań, skarg lub roszczeń:

  • Imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe

  • Historia zakupów lub usług

  • Korespondencja

Podstawy prawne przetwarzania i prawa w zakresie ochrony danych

Zgodnie z unijnym prawem o ochronie danych osobowych musimy posiadać „podstawę prawną” do gromadzenia i wykorzystywania Państwa danych osobowych. Możliwe podstawy prawne są określone w unijnym Ogólnym Rozporządzeniu o Ochronie Danych, RODO.


To, z jakiej podstawy prawnej korzystamy, może mieć wpływ na Państwa prawa do ochrony danych, które zostały krótko opisane poniżej:

  • Prawo dostępu do danych: mają Państwo prawo żądać od nas kopii swoich danych osobowych. Mogą Państwo również zażądać dodatkowych informacji, na przykład o tym, skąd otrzymujemy dane osobowe i komu je udostępniamy. Istnieją pewne wyjątki, co oznacza, że mogą Państwo nie otrzymać wszystkich żądanych informacji.

  • Prawo do sprostowania: mają Państwo prawo żądać od nas sprostowania lub usunięcia danych osobowych, które uważają Państwo za nieprawidłowe lub niekompletne.

  • Prawo do usunięcia danych: mają Państwo prawo żądać od nas usunięcia swoich danych osobowych.

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: mają Państwo prawo żądać od nas ograniczenia wykorzystywania Państwa danych osobowych.

  • Prawo do sprzeciwu: mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych.

  • Prawo do przenoszenia danych: mają Państwo prawo żądać, abyśmy przekazali dane osobowe, które nam Państwo przekazali, innej organizacji lub bezpośrednio Państwu.

  • Prawo do wycofania zgody: jeśli podstawą prawną przetwarzania jest Państwa zgoda, mają Państwo prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie.


Jeśli zgłoszą Państwo takie żądanie, musimy odpowiedzieć bez zbędnej zwłoki, a najpóźniej w ciągu jednego miesiąca.


Aby skorzystać ze swoich praw w zakresie ochrony danych, prosimy o kontakt przy użyciu danych kontaktowych podanych na początku niniejszej polityki prywatności.

Nasze podstawy prawne gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych

Naszymi podstawami prawnymi do gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych w celu świadczenia usług i dostarczania towarów są:

  • Zgoda – dysponujemy Twoją zgodą po przekazaniu Ci wszystkich istotnych informacji. Zasadniczo zastosowanie mają wszystkie Twoje prawa do ochrony danych, z wyjątkiem prawa do sprzeciwu. W celu doprecyzowania, swoją zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.


Naszymi podstawami prawnymi do gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych w celu rozpatrywania zapytań, skarg lub roszczeń są:

  • Zgoda – dysponujemy Twoją zgodą po przekazaniu Ci wszystkich istotnych informacji. Zasadniczo zastosowanie mają wszystkie Twoje prawa do ochrony danych, z wyjątkiem prawa do sprzeciwu. W celu doprecyzowania, swoją zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Skąd pozyskujemy dane osobowe

Bezpośrednio od Ciebie

Jak długo przechowujemy informacje

Przechowujemy informacje tak długo, jak są one nam potrzebne do świadczenia naszych usług, wywiązywania się z obowiązków prawnych lub ochrony naszych własnych interesów bądź interesów osób trzecich. O tym, jak długo potrzebujemy danych informacji, decydujemy w każdym przypadku indywidualnie.

Komu udostępniamy informacje

Procesory danych oraz firmy zajmujące się marketingiem i analizą danych. Te podmioty przetwarzające wykonują dla nas następujące czynności: śledzenie korzystania ze strony internetowej oraz raportowanie.

Inne podmioty, którym udostępniamy dane osobowe

  • właściwe organy nadzorcze i regulacyjne

  • organizacje, wobec których jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia danych osobowych